1.1. No site: Coletamos informações de identificação pessoal, como nome, telefone, e-mail e endereço, por meio dos formulários disponibilizados. Eventualmente, algumas informações podem ser solicitadas por contato direto via e-mail ou telefone. Quando você visita nosso site, podem ser utilizados cookies no navegador. Também podem ser coletadas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
1.2. No sistema: A coleta de dados no sistema e respectivos módulos é indispensável para sua utilização. Os dados pessoais são tratados para permitir a prestação dos serviços, melhorar a plataforma e garantir a segurança dos clientes.
Os dados coletados são utilizados para a prestação dos serviços e para permitir que o usuário utilize o Central do Assinante de forma adequada e segura. Os dados são tratados de acordo com as finalidades aplicáveis e com a legislação vigente.
Os dados poderão ser utilizados, conforme aplicável, para:
Apenas colaboradores da Netway e terceiros contratados que necessitem dessas informações para finalidades específicas poderão ter acesso aos dados pessoais, observadas as medidas de segurança e confidencialidade aplicáveis.
Nenhum dado pessoal será divulgado publicamente de forma incompatível com esta Política. Empreenderemos esforços razoáveis para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos dados tratados.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais ou regulatórias e proteger direitos e interesses legítimos da empresa e dos titulares.
O titular poderá solicitar informações sobre os dados pessoais tratados pela empresa, observadas as limitações e hipóteses previstas na legislação aplicável.
Os dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços e empresas terceirizadas que atuem em nome da Netway, quando necessário para a execução dos serviços, suporte, processamento de pagamentos, segurança, infraestrutura ou outras finalidades legítimas relacionadas às atividades da empresa.
Também poderemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente, ou quando necessário para o exercício regular de direitos.
O titular poderá solicitar a alteração ou exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável, entrando em contato pelo e-mail karen.keller@netway.inf.br. Após o recebimento da solicitação, ela será analisada e atendida nos prazos aplicáveis, observadas as obrigações legais de retenção.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos consultar esta página para acompanhar eventuais alterações. Caso sejam realizadas mudanças relevantes que exijam novas autorizações, serão adotadas as medidas necessárias para obtê-las.
Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. A Netway declara observar a legislação aplicável à proteção de dados pessoais, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail noc@netway.inf.br.
Fica eleito o Foro da Comarca de Pimenta Bueno, Rondônia, como competente para dirimir quaisquer questões oriundas deste documento, ressalvadas as disposições legais aplicáveis.